8
Январь
2011
Шоппинг на Бали. Bali Collection. Nusa Dua
Опубликовано в Истории ЖизниЕще одна замечательная ситуация про шоппинг на Бали. Точнее, про центр Bali Collection в Nusa Duo. Присмотрела как-то там очень симпатичную сумочку, ходила, ходила, думала, думала и решила купить. Стоимость сумочки 500 USD.
Заплатила, вернулась домой и обнаружила в ней брак. Расстроена была – ну очень сильно. Ну, думаю, утром поменяют на такую же или вернут денег. Все же очень солидный шоппинговый центр – Bali Collection.
Понятно, что не тут-то было, иначе я бы не писала этот рассказ. Обменять на такую же не смогли, ибо она была в единственном экземпляре. Денег катастрофически возвращать не захотели. Взяли сумочку, посмотрели, где брак и давай думать, как ее починить посредством клея, лака для ногтей и ножниц …. я там от возмущения чуть не взорвалась.
Сумку забрала и сказала, что не пойдет – деньгами-то я заплатила нормальными и получать бракованную вещь совсем не хочу.
Куда азиаты тебе вернут денег так просто. Разговор на тему полиции не помог: типа хочешь – иди. Пришлось идти в менеджмент торгового центра, показывать сумку и объяснять ситуацию.
В менеджменте меня снабдили охранником и мы вернулись в магазин. Минут 15 они разговаривали о чем-то на своем языке. Мне еще попутно предложили раз 15 взять другую. Другую не хотелось и выбирать особо не из чего. Это было лучшим для меня.
Вернулись с охранником в управление. Он там еще минут 15 общался с девушкой администратором на местном языке. После чего они куда-то позвонили. Мне дали трубку и спросили, в чем проблема: ну думаю, да …. Стала объяснять, что купила вчера сумку, а вечером в ней обнаружила брак. Спросили сколько стоит, назвала цену. На том конце женщина вздохнула и ответила, что, вау, такая дорогая и с браком – вам должны вернуть денег.
Попросила передать трубку вызванным с магазина продавцам. 5 минут они о чем-то разговаривали. Затем девушка из менеджмента сказала мне следовать с продавцами и мне вернут денег.
Вернулись в магазин. Третья барышня продавец снова запела свою песню, что деньгами никак не могут, выбирай что-то другое. Вот суки! Пришлось снова про полицию: она мне типа – иди в полицию, а не в менеджмент шоппингового центра и пиши жалобу. На что ответила: зачем, я вернусь в менеджмент, напишу жалобу и вам включат эту сумму в ренту следующего месяца и выпишут штраф. Еще несколько таких, как я и ваш магазин здесь закроют. Тетка посмотрела на меня как на врага народа.
Хорошо, сказала она. Я верну вам денег, но кэша у меня нет, придется ждать, пока кто-нибудь не купит сумку за живые деньги, и я вам верну. Пока сижу попеременно то в кафе, то на пляже и жду…
Вот вопрос, она что, надеялась, что я закрою глаза и ничего не буду делать или как? Ибо по итогу я получу свои деньги обратно, а они вместо того, чтобы просто мне их вернуть – их вернут и попутно получат кучу проблем и дополнительную жалобу в управление шоппинг центра.
Логика однако!
Своеобразная такая у острова энергетика. Ты почти на каждом шагу получаешь с воздуха кучу проблем. Что, собственно, сложного – вернуть денег за бракованный товар или узнать на экспресс-почте ситуацию с посылкой – ничего! Но по факту проблемы.
Примерно такая же ситуация была у меня со Шри Ланкой. Куча проблем там, где их быть не должно, и ничего не сделать.
Совсем скоро в Тай. В понедельник забирать визу. Билет уже куплен. Там тоже тупят, но в самой меньшей степени из всех азиатских стран.
Aula Reply:
Январь 10th, 2011 at 00:27
Фраза “Если мы будем возвращать деньги – мы станем нищими” – убила наповал. Вя европа так работает и великолепно живет, а здесь …. да еще от полицейского!
[Ответить]